गुड़गांव: फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़, 12 गिरफ्तार
सहायक पुलिस आयुक्त (साइबर अपराध) विपिन अहलावत के निर्देशन में एक पुलिस टीम का गठन किया गया, जिसने छापेमारी की. एसीपी वरुण दहिया (अपराध) ने कहा कि यह पाया गया कि कॉल सेंटर जनवरी 2023 से संचालित किया जा रहा था।
पुलिस ने शुक्रवार को बताया कि गुड़गांव के सेक्टर 57 में चल रहे एक फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया गया और पांच महिलाओं सहित 12 लोगों को गिरफ्तार किया गया। पुलिस के मुताबिक, गुरुवार और शुक्रवार की दरमियानी रात को उन्हें सूचना मिली कि सेक्टर 57 में सुशांत लोक-3 के एक घर में कथित तौर पर विदेशी नागरिकों को ग्राहक सेवा प्रदान करने के बहाने एक फर्जी कॉल सेंटर चलाया जा रहा है।
सहायक पुलिस आयुक्त (साइबर अपराध) विपिन अहलावत के निर्देशन में एक पुलिस टीम का गठन किया गया, जिसने छापेमारी की. एसीपी वरुण दहिया (अपराध) ने कहा कि यह पाया गया कि कॉल सेंटर जनवरी 2023 से संचालित किया जा रहा था।
पुलिस ने कहा कि आरोपी ने विदेशी मूल के नागरिकों को माइक्रोसॉफ्ट की ग्राहक सेवा सेवा प्रदान करने के लिए एक वर्चुअल टीएफएन नंबर बनाया था। पुलिस ने कहा, उन्होंने इंटरनेट पर कॉल करने के लिए एक प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल किया और माइक्रोसॉफ्ट से संबंधित किसी भी असुविधा का सामना करने वाले ग्राहक उनके टीएफएन नंबर पर संपर्क कर सकते थे।
वर्चुअल कॉल करते समय वे कॉल करने वाले से शिकायत के बारे में पूछेंगे। जब कॉल करने वाले ने उन्हें समस्या के बारे में बताया, तो उन्होंने खुद को कंपनी का प्रतिनिधि बताया और अपने सिस्टम तक रिमोट एक्सेस पाने के लिए सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल किया।पुलिस ने शुक्रवार को बताया कि गुड़गांव के सेक्टर 57 में चल रहे एक फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़ किया गया और पांच महिलाओं सहित 12 लोगों को गिरफ्तार किया गया।
